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yabo88发布12315消费提示:校外培训易纷争 合同签订要规范

发布时间:2020年06月28日 发布人:yabo88阅读:

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  校外培训易纷争  合同签订要规范

  近几年来,校外培训机构不断增多,培训项目也越来越广,不仅涉及文化课方面的课外辅导,还涉及学生业余能力方面,如书法、绘画、舞蹈、器乐、武术、游泳、球类等方面的培训。尤其是每年的寒暑假,广告宣传铺天盖地,校外培训班更是火爆。然而,由于一些校外培训机构鱼目混杂,经营管理不规范,从而导致退学退费等纠纷。如名师名不副实、虚假广告宣传、报班容易退班难、假借名校招牌、任意更改教师和教学地点、培训机构一夜“蒸发”、承诺不兑现等等问题,向市场监管部门投诉举报的问题也不断出现。

  为规范校外培训机构服务行为,推动化解校外培训收退费纠纷,国家教育部办公厅和市场监管总局办公厅联合印发了《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,予以推广施行。培训服务合同(示范文本)》为该行业首个全国性示范文本,充分考虑了中小学生在参加校外培训过程中,各环节必须明确的当事人双方责、权、利关系,涵盖了培训项目、培训要求、争议处理等内容,尤其对培训收退费及违约责任作出了详细规定,旨在有效规范培训合同当事人签约、履约行为,保障当事人的合法权益。

  在此,yabo8812315指挥中心提醒家长朋友,在给孩子报课外培训班时要注意:一是事先了解培训机构的资质、经营状况,考察其课堂地点和经营环境;二是根据孩子的需要,了解清楚课时时长、培训内容、缴纳学费等情况,保留好相应凭证收据。三是对培训机构广告宣传中模棱两可、容易产生歧义的用语,让培训机构解释清楚,并留存相应证据。四是根据孩子的具体情况,选择适合孩子的校外培训机构,尽量签订使用两部门新推行的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》务必与培训机构明确学习内容、退款条件、违约责任等。

  当与培训机构发生矛盾纠纷时,可以按照双方合同约订的争议处理方式,选择协商解决;或通过教育部门、市场监管部门调解以及其它途径维护自己的合法权益。